وجود مشروعك او شركتك علي وسائل التواصل الاجتماعي يقوم بالتأثير ايجابيا علي التحكم في الصورة التي يظهر بها النشاط التجاري الخاص بك ويساعك ايضا علي التواصل 

مع عملائك بشأن اي اقتراحات او اي استفسار او شكاوى من جانبهم ادارة سمعة الاعمال الخاصة بك علي وسائل التواصل الاجتماعي مهمة للتتبع والمراقبة وايضا مسح السلبيات 

وتسليط الضوء علي كل ما يخص الامور الايجابية وايضا تعزيز سمعتك التجارية .  

يجب عليك ان تركز فقط علي عملائك الحقيقة التي ترتبط بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي  هي إذا كان منافسيك موجودين من قبلك فقد يكون اللحاق امر صعب لك 

لذلك يجب عليك القيام بتسجيل دخول يكون أكثرامن وايضا البدء في اللعبة مبكرا حيث يستهدف عملائك المحتملين اولا ومن الممكن ان يحتاج نشاطك التجاري الاستعانة 

بشركة تسويق الكتروني لجذب العملاء المحتملين وايضا التغلب علي المنافسة  .

ادارة حسابات السوشيال ميديا لا تساعدك في علي اكتساب ميزه تنافسية ولكن تسمح لك في بناء علاقات جديدة وكثيره مع عملاء اخري وايضا الحفاظ عليهم 

حيث ان وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك علي فهم عملائك من خلال توفير المعلومات الدقيقة عن اهتماماتهم ويمكنك ايضا التعرف علي رأي عملائك

 في المنتجات الذي تقدمها لهم وستتعرف علي أراهم من خلال ملاحظة التعليقات تجاه الخدمة اوي السلعة التي تقوم بتقدمها . 

وجود علامتك التجارية علي السوشيال ميديا تمنح لك فرصة اكتساب ولاء عملائك لها وايضا من خلال تسهيل وصول عملائك الي النشاط التجاري الخاص بك 

والعلامة التجارية التي تشارك في التفاعلات والمحادثات مع العملاء تكون أكثر قربا للمستهلكين فذلك يؤثر علي كيفية رؤية العملاء لمشروعك 

وايضا تعزيز صوره العلامة التجارية الخاصة بك  .

إذا تمكن عملائك في العثور عليك في إحدى اماكن تجهيز قرار الشراء ، يولد اهتماما بين المستخدمين لمعرفة عملك الاعلان عن المنتجات 

والخدمات بطريقه مميزه وابداعية من خلال تسويق المحتوي ورسالتك كشركة يقلل من احتمالية رؤية العملاء لها كحمله للمبيعات فقط 

وسائل التواصل الاجتماعي تسمح بالانتقال الي ملفك الشخصي وايضا تصفح موقع شركتك الالكتروني ويؤدي ذلك الي زيادة المبيعات . 

منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدم في التسويق الالكتروني بشكل كبير  

مواقع التوصل الاجتماعي هي Facebook/ Twitter / Pinterest /Instagram /LinkedIn / Tumblr وهم بعض المنصات الشهيرة 

التي تأتي بحركة زوار عالية جدا وايضا عملاء جدد ومحتملين وايضا توفر اتاحة التواصل مع العملاء من اصحاب الشركات بشكل مباشر . 

ان التسويق الالكتروني هو لغة العصر الحديث في عالم الاعمال علي مواقع التواصل الاجتماعي ولقد قمنا بعرض كل ما يخص التسويق الالكتروني علي السوشيال ميديا وايضا الجهات التي تقوم بعرض منتجاتك عليها .